スポーンエッグルートボックスの一部アイテム交換のお知らせ

スポーンエッグルートボックスで排出される一部アイテムについて、設定ミスにより本来排出されるべきでないアイテムが排出されていたことが判明しました。
想定よりも多くアイテムが排出された為、以下の通り交換対応を行います。

交換対応について

交換対象

  • 5/19 22:00 ~ 5/21 21:00 までの間に排出された、「ウーパールーパーのスポーンエッグ」(青字で記載されているもの)
    • 交換対象かどうかの見分け方は、下部「交換対象アイテムの判別方法」を確認してください

交換期間

  • 5/22 12:00 ~ 5/29 23:59
    • 交換期間を過ぎた場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください

交換対象アイテムの判別方法

交換対象となる「ウーパールーパーのスポーンエッグ」は、排出時期により種類が3種類存在します。

今回交換対象となるのは、このうち②の「ウーパールーパーのスポーンエッグ」となります。

交換対象アイテムが排出された記録のあるプレイヤーには、5/22 1:00頃に運営より通知が送信されています。

交換手順

  1. 交換期間中に/return-itemsコマンドを用いて運営宛てに交換対象アイテムを送付
    • 排出された全アイテムを送付した場合、運営への連絡は不要です
    • 対象アイテムを売買等により獲得した場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください
  2. 内容を確認し、運営からのアイテム送信機能により本来排出されるべきだったアイテムを送付
    • アイテムは、ロビーサーバーでのみ受け取りが可能です

注意事項

  • なるべく早く対応できるよう努力しますが、/return-itemsコマンドでのアイテム送付から交換対応までに、最大2日程度かかる場合があります
  • 交換後のアイテムは、通常(配色ランダム)の「ウーパールーパーのスポーンエッグ」となります
  • 交換対象アイテムが、使用や売買により手元にない場合、手元に残っている分を運営に送付したうえで、フォームよりお問い合わせください
  • 本件に関する個別のお問い合わせは、すべてお問い合わせフォームより送信してください

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
交換対応へのご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

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