新シーズンの報酬が正しく受け取れないとの報告を受けており、ただいま原因を調査中です。
インベントリに空きがない場合に正しくアイテムがドロップしない現象が確認されています。一括受け取りなどインベントリに十分な空きがない状態では受け取らないようお願いします。
これに関して以下の通り不具合対応を行います。

• インベントリに空きがない場合アイテムがドロップしない不具合は現在調査中です
• リセット初期の間違った報酬を受け取った方及びインベントリの空きがないときの不具合で受け取れなかった方の補填を行います
• お問合せフォームとDiscordで受け付けます
• 補填の際に受け取った分の報酬と引き換えを行います
  • インベントリ空き不足で受け取り失敗となった場合以外での報酬の不足による補填は行えません（間違った報酬を受け取ったが、なくしてしまったなど）
• 上記の補足: インベントリの空き不足による不具合で受け取り失敗になった方はその詳細をお問合せ時に詳細を記入してください（インベントリの空き状態○○、○○dexpまで受け取ったなど）

お問い合わせ方法

フォームでのお問合せ

お問い合わせフォームのカテゴリ『その他』から、テンプレートを参考に以下の必要情報を入力したうえでお問い合わせください。

Discordでのお問合せ

お問合せ（イベントサーバー専用）から、テンプレートを参考に以下の必要情報を入力したうえでお問い合わせください。

テンプレート

お問い合わせ内容:	ダンジョンパス報酬に関する不具合の対応
お問合せアカウントのMCID:
間違った報酬の詳細:	種類、個数など
不具合で受け取り失敗になった際の詳細:	インベントリの空き状態○○、○○dexpまで受け取ったなど