いつもできたてサーバー(猫)をご利用いただき、ありがとうございます。

毎日プレイしてくださっている皆さんに、最近のサポートの傾向などから注意とお願いがあります。

１：保護の範囲をしっかり確認しましょう

　　WorldGuardの保護範囲を誤っていたり、
　　地下を保護し忘れていることにより、
　　破壊などの被害を受ける例が何例かありました。
　　大型連休でいろんな方がログインすることが予想されますし、
　　今一度自分の保護範囲の確認をしっかりして、
　　不必要な破壊などの被害にあわないように気を付けてください。

２：報告や調査依頼について

　　基本的に公式Discordの#supportチャンネルや、
　　問合せフォームに寄せる報告や調査依頼については、

　　調査する箇所が”どのワールドなのか”と

　　調査する箇所の”座標”

　　調査する箇所の”スクリーンショット”

　　調査する箇所の”詳細な説明”が必須項目となります。

　　これは日々多く寄せられる報告や依頼について、
　　モデレーターが迅速に作業できるようにご協力ください。

　　また、今後の対策や、
　　こういったことがあった場合どうやって行動するのが迅速なのかなどの
　　資料として、寄せられた全案件を記録しているため、
　　モデレーターがログインしている時個人チャットやメインチャットなどで
　　モデレーターを呼んで調査依頼をしたりする場合がありますが
　　その後の記録作成に非常に手間がかかりますので
　　随時#supportチャンネルや公式ホームページ問合せフォームにて
　　報告や依頼をするようにしてください。

　　お一人お一人の依頼や報告は小さいものかもしれませんが
　　それを集めて処理する側としては非常に時間も手間もかかる作業になります。
　　ご協力をお願いいたします。